Allgemeine Geschäftsbedingungen / Impressum

1. Anwendungsbereich

Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Produkte und Dienstleistungen, die ausschließlich über die E-Commerce-Website yaksha-shop.de verkauft werden. Sie definieren die Rechte und Pflichten der Parteien.

Yaksha behält sich das Recht vor, den Inhalt und die Form dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

2. Angebot

Das Angebot richtet sich an natürliche oder juristische Personen, die ihren Wohnsitz oder Sitz in Deutschland haben. Die Produkte werden nur an Adressen in Deutschland geliefert.

Das Angebot ist gültig, solange es im Online-Shop angezeigt wird und solange der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich.

3. Produkte

Die auf der Website yaksha-shop.de sichtbaren Produkte und der in Echtzeit angezeigte Lagerbestand der Produkte sind rein indikativ und stellen keine Angebote von Yaksha dar.

Yaksha behält sich das Recht vor, die Liefermengen bestimmter Produkte zu beschränken und die Lieferung abzulehnen, wenn die Bestellung besonders schwer oder sperrig ist.

4. Personenbezogene Daten

Yaksha verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der von den Kunden auf der Website yaksha-shop.de übermittelten personenbezogenen Daten zu wahren und diese gemäß den gesetzlichen Verpflichtungen, einschließlich der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung), zu behandeln.

Yaksha übermittelt personenbezogene Daten nur dann an Dritte, wenn dies für die ordnungsgemäße Ausführung der Bestellung unbedingt erforderlich ist.

Keine Daten werden zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben.

Die Daten des Kunden können von den internen Diensten von Yaksha verwendet werden:

- Zur Bearbeitung von Bestellungen, Lieferungen und Rechnungen
- Um Ihre Meinung zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen einzuholen

Der Kunde verpflichtet sich, die für die Verwaltung seiner Bestellung (Lieferung und Rechnungsstellung) erforderlichen personenbezogenen Daten bereitzustellen. Diese müssen korrekt, gültig und aktuell sein. Die Informationen zu seiner Identität und seinem Passwort müssen vom Kunden geheim gehalten werden.

5. Verkaufsprozess

5.1. Bestellungen

Sobald das gewünschte Produkt ausgewählt ist, wird es über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ in den „Warenkorb“ gelegt. Der Kunde kann dann seine Artikelauswahl fortsetzen, seinen Warenkorb ändern oder den Bestellvorgang fortsetzen und bezahlen.

Die Bestätigung der Bestellung durch den Kunden gilt als Annahme der allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Eine Bestellung in diesem Rahmen wird als Antrag auf Abschluss eines Vertrags mit yaksha-shop.de betrachtet.

Sobald die Bestellung bestätigt und bezahlt wurde, erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail.

5.2. Preise

Die auf der Website yaksha-shop.de angegebenen Preise pro Artikel verstehen sich einschließlich aller Steuern und ohne Vorbereitungs- oder Logistikkosten. Die Versandkosten der Bestellung werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angegeben.

Yaksha behält sich das Recht vor, die auf der Website yaksha-shop.de angezeigten Preise und sonstigen Gebühren ohne vorherige Ankündigung und jederzeit zu ändern. Die Produkte werden jedoch dem Kunden auf Basis der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung geltenden Tarife in Rechnung gestellt.

5.3. Darstellung der Produkte

Yaksha verpflichtet sich, alle notwendigen Anstrengungen zu unternehmen, um die fotografische Darstellung der auf der Website yaksha-shop.de zum Verkauf angebotenen Produkte und Dienstleistungen so realitätsgetreu wie möglich zu gestalten. Aufgrund der Art der Präsentation dieser Produkte im Internet ist es jedoch möglich, dass die Wahrnehmung der fotografischen Darstellung der Produkte durch den Kunden nicht genau mit den Produkten selbst übereinstimmt.

5.4. Sichere Zahlungen

Für die Bezahlung der Bestellung werden akzeptiert:

- Visa
- Mastercard
- Paypal

Die Zahlung der Einkäufe erfolgt über die sicheren Bank- oder Postserver der Partner von Yaksha, wie oben erwähnt. Dies bedeutet, dass keine Bank- oder Postinformationen des Kunden über die Website yaksha-shop.de übertragen werden. Die Zahlung per Kreditkarte oder Postkarte ist daher vollkommen sicher.

Die Bestellung wird registriert und bestätigt, sobald die Zahlung durch das vom Kunden gewählte Zahlungssystem akzeptiert wird. Seine Bestellung wird bestätigt und seine Karte automatisch zum Zeitpunkt der Bestellregistrierung belastet.

Der Kunde muss das auf yaksha-shop.de vorgeschlagene Anmeldeformular ausfüllen, bevor er eine Bestellung bestätigen kann. Die Kreditkartendaten des Kunden werden dank des SSL-Protokolls (Secure Socket Layer) verschlüsselt und niemals im Klartext über das Netzwerk übertragen. Die Zahlung der Vorauszahlung erfolgt direkt bei den Zahlungsdienstleistern. Die Kartennummer wird nicht an Yaksha gesendet.

Die Bestellung wird als wirksam betrachtet, nachdem die Zustimmung der Bankzahlungszentren bestätigt wurde.

5.5. Lieferung

Die Versandkosten werden am Ende der Bestellung berechnet, abhängig vom Gewicht, Volumen und den Tarifen des Transportunternehmens, das für die Lieferung verantwortlich ist.

Für Deutschland trägt der Kunde die Versandkosten, wenn der Betrag der in der Bestellung gewählten Produkte weniger als 90 EUR beträgt. Die Lieferung ist ab einem Bestellwert von 90 EUR kostenlos.

Der Mindestbestellwert beträgt 70 EUR. Bestellungen unter diesem Betrag können nicht aufgegeben werden.

Yaksha stellt den Versand der über die Website yaksha-shop.de verkauften Waren sicher. Die Produkte werden an die Lieferadresse gesendet, die der Kunde während des Bestellvorgangs angegeben hat.

Ab Bestellung und Bestätigung der Zahlung sind die voraussichtlichen Lieferzeiten wie folgt:

4 bis 8 Werktage für Deutschland

Im Falle eines vorübergehenden Lagerengpasses verpflichtet sich Yaksha, den fehlenden Artikel so schnell wie möglich zu liefern oder eine Ersatzlösung vorzuschlagen.

5.6. Rückgabe, Widerruf und Rückerstattung

Ab Erhalt des Produkts durch den Kunden hat dieser ein Widerrufsrecht, d.h. eine Frist von 14 Tagen, um das gelieferte Produkt zurückzusenden, wobei die Rücksendekosten zu seinen Lasten gehen. Nur Produkte, die über die Website yaksha-shop.de gekauft und unversehrt in ihrer Originalverpackung zurückgesandt werden, können erstattet werden.

Das folgende Verfahren ist zu befolgen:

- Der Kunde sendet eine E-Mail an hello@yaksha.ch, um eine Rücksendeanfrage zu stellen.

- Der Kunde sendet die Ware auf eigene Kosten an die von Yaksha angegebene Adresse zurück.

Das Produkt muss begleitet sein von:
- Der Bestellnummer
- Dem Namen der Person, die die Bestellung zurücksendet

Das Produkt wird von den internen Diensten von Yaksha überprüft, die die Rückerstattung bestätigen oder ablehnen, insbesondere durch Überprüfung, dass das Produkt vollständig und in einem Zustand zurückgesandt wurde, der eine Wiedervermarktung ermöglicht, wie es das Widerrufsrecht vorsieht.

Wenn die Ware die Rückgabebedingungen erfüllt, kann sie erstattet oder umgetauscht werden.

Wenn die Ware die Rückgabebedingungen nicht erfüllt, wird sie an den Kunden zurückgesandt, der keine Rückerstattung erhält.

6. Anwendbares Recht

Das schweizerische Sachrecht gilt für die Rechtsbeziehungen zwischen yaksha-shop.de und dem Kunden unter Ausschluss der Bestimmungen über Rechtskonflikte und des Wiener Übereinkommens. Der Gerichtsstand für natürliche Personen ist Palézieux, Sitz von Yaksha.

7. Impressum

Yaksha

Unternehmensform: Einzelunternehmen

Handelsregisternummer UID: CHE-379.425.625

Route de Granges 1H
1607 Palézieux
Schweiz

hello@yaksha.ch